Notre engagement qualité

L’engagement de la Mutualité Française Comtoise auprès de ses clients, patients et résidents est reconnu par une certification ISO 9001.

Un succès collectif qui vient récompenser le travail de l’ensemble des services transversaux du siège en étroite collaboration avec ses activités.

Cette certification récompense chacune des directions du siège qui depuis 2016 ont organisé, maitrisé et évalué l’ensemble de leurs processus afin de les rendre performant.
Rappelons que la certification ISO a une valeur nationale et internationale qui demande de très grands efforts pour la mériter.

Première union territoriale de la Mutualité Française à être certifiée sur l’ensemble de ses processus de siège, la Mutualité Française Comtoise.

Cette amélioration continue des processus internes est en parallèle menée dans chacune de nos activités avec des démarches qualité spécifique tournées vers l’accueil et la prise en charge de nos clients, patients, résidents.